SEO対策で患者数1.5倍：クリニックチェーンのデジタルマーケティング事例
ヘルスケア・医療中堅企業SEO・検索マーケティング6ヶ月
サマリー
ローカルSEOと症状別コンテンツの充実により、地域検索での上位表示を実現。Web予約数は2倍以上に増加し、新規患者の安定的な獲得基盤を構築。
成果
新規患者数
月180人月270人
+50%
Web予約数
月60件月145件
+142%
この事例が参考になる条件
対象業種
ヘルスケア・医療クリニック病院歯科
企業規模中小企業〜中堅（従業員20〜300名・複数拠点）
こんな課題に
- 新規患者の獲得がポータルサイトや紹介に依存している
- Googleマップでの検索表示順位が低い
- Web予約の利用率が低く、電話予約に業務が圧迫されている
前提条件
- • Googleビジネスプロフィールのオーナー確認が完了している
- • 自院Webサイトにブログ機能がある（またはCMS導入が可能）
- • 医師によるコンテンツ監修体制を構築可能
投資規模Ahrefs月額 $99〜 + WordPress運用月額 5万円〜 + コンテンツ制作工数 月40時間
必要チームマーケティング担当1名 + 医師（監修）1名 + ライター（外注）2名
手法・アプローチ
各クリニック拠点のGoogleビジネスプロフィールを徹底最適化し、診療科目・診療時間・写真・口コミ対応を統一運用。Ahrefsで「○○駅 内科」「○○市 皮膚科」等の地域×症状キーワードを網羅的に調査し、WordPressで症状別の解説コンテンツ（200記事）を制作。医師監修体制によりYMYLコンテンツとしてのE-E-A-Tを確保し、検索上位を獲得した。
課題・注意点
- -YMYL（Your Money Your Life）領域のため、Googleのアルゴリズムに医師監修の権威性を正しく伝えるための構造化データ実装に苦労した
- -医師が多忙でコンテンツ監修のリードタイムが長く、公開スケジュールが遅延しがちだった
- -口コミへのネガティブレビュー対応で医療広告ガイドラインに抵触しない返信方法の策定が必要だった
実施ステップ
- 1各拠点のGoogleビジネスプロフィール最適化と統一運用ルールの策定
- 2Ahrefsで地域×症状キーワード調査を実施し、200記事のコンテンツ計画を策定
- 3医師監修体制の構築と構造化データ（MedicalWebPage等）の実装
- 4WordPress上で症状別コンテンツを月30本ペースで公開
- 56ヶ月間のSEOパフォーマンスとWeb予約データを検証し、コンテンツ戦略を最適化
使用ツール
GoogleビジネスプロフィールAhrefs