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Hotjar
Hotjarはウェブサイト訪問者の行動を可視化するヒートマップ・セッション録画ツールです。ユーザーのクリック位置、スクロール行動、ドロップオフポイントを分析し、サイト改善に必要なインサイトを提供します。フィードバック機能により、訪問者の意見を直接収集できます。
freemiumなし
概要
Hotjarはウェブサイト訪問者の行動を可視化するヒートマップ・セッション録画ツールです。ユーザーのクリック位置、スクロール行動、ドロップオフポイントを分析し、サイト改善に必要なインサイトを提供します。フィードバック機能により、訪問者の意見を直接収集できます。
このツールでできること
- 1
コンバージョン率最適化
ヒートマップとセッション録画を使用してユーザーがどこで離脱するのかを特定し、フォームやチェックアウトプロセスを改善
- 2
ランディングページ最適化
訪問者がページ上でどの要素に注目し、どこをクリックしているかを分析して、コンテンツの配置やデザインを改良
- 3
ユーザーフィードバック収集
サーベイやフィードバックツールでユーザーの意見を直接集め、サイト改善の方向性を決定
主な機能
1ヒートマップ分析（クリック、スクロール、マウス動き）
2セッション録画と再生
3ユーザーフィードバック収集ツール
4フォーム分析と最適化
5カスタマージャーニーマッピング
6A/Bテスト機能
7サーベイとアンケート機能
メリット・デメリット
メリット
- +直感的なUIで訪問者行動を可視化できる
- +無料プランで基本機能を試用可能
- +ユーザーの声を定性的に収集できる
- +セッション録画により実際の行動を確認できる
- +サイト改善の優先順位付けが容易
デメリット
- -AIを活用した自動分析・インサイト生成が限定的
- -大規模データセットの分析には有料プランが必要
- -プライバシー設定の複雑さ
- -日本語対応が完全ではない場合がある
Hotjar の公式サイトを見る
www.hotjar.com
おすすめの対象
UX/UIの最適化CRO（コンバージョン率最適化）ユーザー行動分析ウェブサイト改善の優先順位付け